1. Introducción

Medify es una plataforma digital desarrollada por Cuidados de Salud Domiciliarios SRL, orientada al bienestar físico y mental de los usuarios mediante herramientas digitales, integraciones con dispositivos y funcionalidades de seguimiento personal. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios. Al utilizar Medify, usted acepta esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

a) Información de registro

Podemos recopilar:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Información básica de perfil

b) Información de salud y bienestar

Con autorización del usuario, Medify puede acceder a información proveniente de Android Health Connect y otros servicios compatibles, incluyendo entre otros:

• Actividad física
• Sueño
• Frecuencia cardíaca
• Pasos
• Información de bienestar general

Estos datos son considerados datos sensibles.

c) Información técnica

Podemos recopilar:

• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Información de uso de la aplicación
• Registros técnicos necesarios para la seguridad y funcionamiento del servicio

3. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Brindar funcionalidades de Medify
• Personalizar la experiencia del usuario
• Mostrar métricas y recomendaciones de bienestar
• Mantener la seguridad y estabilidad de la plataforma
• Enviar comunicaciones funcionales relacionadas con el servicio
• Brindar soporte técnico

Medify no vende datos personales ni utiliza datos de salud para publicidad.

4. Uso de Google Fit, Android Health Connect y otros dispositivos

Medify accede a datos de Google Fit o Android Health Connect  únicamente con consentimiento explícito del usuario.

Los datos obtenidos:

• Son utilizados exclusivamente para funcionalidades visibles dentro de la aplicación
• No son utilizados para publicidad
• No son vendidos ni compartidos con terceros sin consentimiento
• Pueden ser desvinculados en cualquier momento desde la cuenta Google del usuario

El usuario puede revocar permisos desde:
https://myaccount.google.com/permissions

5. Uso del correo electrónico

El correo electrónico del usuario podrá ser utilizado para:

• Registro y autenticación
• Recuperación de acceso
• Notificaciones funcionales
• Continuidad del uso de la aplicación
• Soporte técnico
• Comunicaciones relevantes vinculadas al servicio

Estas comunicaciones forman parte del funcionamiento normal de Medify.

6. Compartición de información

No compartimos información personal salvo:

• Con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio (ejemplo: hosting, servicios de correo electrónico o infraestructura)
• Cuando exista obligación legal
• Con consentimiento explícito del usuario

Todos los proveedores se encuentran sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra:

• Accesos no autorizados
• Pérdida de datos
• Alteraciones indebidas
• Divulgación no autorizada

No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para:

• Brindar el servicio
• Cumplir obligaciones legales
• Resolver conflictos o incidentes técnicos

9. Eliminación de cuenta y datos

En cualquier caso el usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales enviando una solicitud a:

hola@medify.clinic La eliminación podrá requerir validación de identidad.

También  podrá pedir la eliminación total, inmediata e irreversible de la cuenta y todos sus datos desde una opción específica dentro de la app.

10. Derechos del usuario

El usuario puede:

• Acceder a sus datos
• Solicitar rectificación
• Solicitar eliminación
• Revocar permisos otorgados
• Solicitar información sobre el tratamiento de datos

11. Menores de edad

Medify no está destinado a menores de edad sin supervisión de un adulto responsable.

12. Cambios en esta Política

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios relevantes serán informados mediante la aplicación o correo electrónico.

13. Contacto

Cuidados de Salud Domiciliarios SRL
https://medify.clinic
Email: hola@medify.clinic